Обратная связь Oks Tours

Ваш незабываемый отдых начинается здесь!

Заполнено: 0 из 9

Поделитесь впечатлениями о поездке

Туристическое агентство "Oks Tours"

Уважаемый клиент! Благодарим вас за выбор "Oks Tours"! Нам очень важно узнать ваше мнение о поездке, чтобы сделать наш сервис ещё лучше. Пожалуйста, уделите пару минут и ответьте на несколько вопросов.

1. Общая информация

Фамилия и имя:

Дата поездки:

Страна/город отдыха:

Напишите имя менеджера который вас обслуживал:

2. Оценка работы "Oks Tours"

Оцените по шкале от 1 до 5 (1 — очень плохо, 5 — отлично):

Параметр	Оценка (1–5)
Консультация менеджера	1 2 3 4 5
Профессионализм и вежливость	1 2 3 4 5
Удобство оформления тура	1 2 3 4 5
Доступность и полнота информации	1 2 3 4 5
Скорость реакции на вопросы/запросы	1 2 3 4 5

3. Оценка вашей поездки

Параметр	Оценка (1–5)
Организация трансфера	1 2 3 4 5
Проживание (отель/апартаменты)	1 2 3 4 5
Чистота и комфорт	1 2 3 4 5
Питание (если включено)	1 2 3 4 5
Экскурсии/программа тура	1 2 3 4 5
Работа гида (если был)	1 2 3 4 5

4. Были ли сложности во время поездки?

Нет Да

5. Что вам больше всего понравилось?

6. Что, по вашему мнению, можно улучшить?

7. Оцените ваш уровень удовлетворенности поездкой в целом:

Очень недоволен(а)
Скорее недоволен(а)
Нейтрально
Скорее доволен(а)
Очень доволен(а)

8. Будете ли вы рекомендовать "Oks Tours" своим друзьям и знакомым?

Да
Возможно
Нет

9. Хотите ли вы получать от нас информацию о новых турах и спецпредложениях?

Да, по e-mail:

Нет